business to consumer / b2c / lakossági értékesítés
Minden olyan tevékenység B2C (Business to Consumer) üzleti kapcsolat, ahol a termék vagy a szolgáltatás közvetlenül a végfogyasztót, a lakosságot célozza. E termékek gyártóinak sokszor nincs közvetlen kapcsolata a vevőkkel (kereskedőn keresztül értékesítenek például), ezért a felhasználók meggyőzésének eszköze számukra főként a kommunikáció és a marketing. Az online értékesítés térhódításával egyre több gyártó alakít ki ugyanakkor D2C (Direct to Costumer) kapcsolatot is fogyasztóival.
Utoljára szerkesztve: 2022. május 1.